1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo (computadora, teléfono o tableta) cuando los visitas. Sirven para recordar tus preferencias, mejorar la funcionalidad del sitio y, en algunos casos, recopilar información estadística sobre cómo usas la página.
Qervali utiliza cookies para ofrecerte la mejor experiencia posible en nuestra tienda de videojuegos para PC.
2. Tipos de cookies que utilizamos
2.1 Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son indispensables para el correcto funcionamiento del sitio web. Sin ellas, no podrías usar funciones como el carrito de compras o iniciar sesión. No pueden desactivarse.
| Nombre | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| qervali_cart | Almacena los productos en el carrito de compras | 30 días |
| qervali_cookies | Registra si el usuario ha aceptado la política de cookies | 1 año |
| qervali_session | Mantiene la sesión de usuario activa | Sesión |
2.2 Cookies de preferencias
Permiten que el sitio recuerde tus preferencias de navegación como el idioma seleccionado, región o configuración de visualización.
| Nombre | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| qervali_promo_end | Almacena el tiempo de expiración de ofertas promocionales | 3 días |
| qervali_lang | Preferencia de idioma del usuario | 1 año |
2.3 Cookies analíticas
Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio, qué páginas son más populares y cómo mejorar la experiencia general. La información recopilada es anónima.
| Nombre | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| _analytics_id | Identifica visitantes únicos de forma anónima | 2 años |
| _session_analytics | Registra datos de la sesión actual de navegación | Sesión |
3. Cómo gestionar las cookies
Puedes controlar y gestionar las cookies de las siguientes maneras:
3.1 Panel de preferencias de Qervali
Al visitar nuestro sitio por primera vez, aparecerá un banner de cookies en la parte inferior de la pantalla donde puedes aceptar o rechazar las cookies no esenciales.
3.2 Configuración del navegador
También puedes gestionar las cookies directamente desde la configuración de tu navegador:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
- Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies
- Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies
- Edge: Configuración → Privacidad → Cookies
Nota: Deshabilitar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento de algunas partes de nuestro sitio web.
4. Cookies de terceros
Nuestro sitio web puede incluir contenido de terceros que también utiliza cookies. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y cookies sobre las que Qervali no tiene control.
5. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
6. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestro uso de cookies, contáctanos en:
- Email: supp@qervali.com
- Dirección: Av. 16 de Julio 1440, El Prado, La Paz, Bolivia